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          1. 巡邏+講解 打造旅游新體驗

            日期:2023/01/30/ 11:52  來源:臨澤縣公安局

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              “請各位游客排好隊有序入園,提前準備好門票……”1月22日早晨8時30分,慕名而來甘肅張掖5A級七彩丹霞景區的游客絡繹不絕,當天清晨氣溫低至18攝氏度,一場霜降落在丹霞山體,但絲毫不影響游客期待看到七彩丹霞美景的熱情。為了加快游客入園速度,甘肅省臨澤縣公安局倪家營派出所教導員桑茂林便拿著喇叭在門口維護秩序,提醒游客注意安全。

              看到記者前來,桑茂林點頭示意后繼續投入工作。記者看到,大年初一的游客相比平時多很多,安保任務隨之也加重。“針對近期游客量加大的實際,我局周密研究制定景區安保維穩方案,確保來七彩丹霞的游客不僅能領略自然風光,還能享受到平安和諧的旅游警務。”甘肅省臨澤縣副縣長、公安局局長付海軍說。

              “警察同志,我的相機不見了。”“您在什么地方發現不見的?”了解情況后,桑茂林迅速集結所有警力兵分3路開始尋找,不到半個小時就將相機找回,讓旅客感激不已。

              針對類似游客求助警情,桑茂林和同事們早已習以為常,他們區分警情、劃分片區,便于更高效的服務游客。多年來,倪家營派出所把主責主業和做靚旅游警務深度融合,提出“民警就是導游”的理念,固化“立足游客需求,主動延伸觸角,警力跟著游客走”的工作機制,景區警情從以前案情多、矛盾多轉向求助多、服務多,游客安全感明顯提升。

              1月22日,待游客陸陸續續進入景區已快到11時,桑茂林和同事們匆匆吃完早餐,便進入游客大廳。剛進門不一會,便有游客前來求助,“警察同志,我們幾個身份證沒帶買不了門票。”幾名游客顯得一臉無奈。“沒事兒,我們有臨時身份證明自助機。”很快,便給3名游客打印了臨時身份證明。

              針對大年初一游客量大的實際,桑茂林將警力合力分配,游客指揮中心留下1名警力緊盯視頻監控,并根據各觀景臺的游客量指揮調度警力,游客大廳2名警力值守,其余人員由他帶隊進入景區執勤巡邏。巡邏的同時幫助游客介紹七彩丹霞各個觀景臺的特點,讓游客對臨澤警察贊嘆不已。“七彩丹霞景色很美,沒想到這里的警察對各個景點了解的這么透徹,點贊!”甘肅酒泉籍游客肖女士滿是笑容。

              “我們不但維護景區秩序,還要充當講解員的角色,就是要打造這種獨特的旅游警務服務理念,讓更多慕名而來的游客永遠記住丹霞、記住臨澤警察。七彩丹霞是甘肅的一張名片,我們必須要把旅游警務打造好。”桑茂林坦言。

              正午時分,陽光透過云層照射到連綿起伏的山巒溝壑,丹霞呈現出一幅七彩畫卷,忙活了一上午的桑茂林先讓年齡小的幾名輔警輪流吃飯,自己在景區堅守崗位。冬日的七彩丹霞氣溫雖在零下,但折射出的紫外線卻很強,在倪家營派出所堅守7年的桑茂林因長年累月在強烈的紫外線照射下,膚色已經跟七彩丹霞山體顏色一般。景區內4個觀景臺,占地面積約50平方公里,面對景區治安管理需求的新形勢,倪家營派出所突出科技支撐,助推智慧警務,積極圍繞信息化、智能化、立體化、專業化的大數據時代新要求,建成大數據運營中心,協調景區架設視頻監控近400路,“震動”圍欄2000多米,在丹霞景區、丹霞口劇院等重點部位率先建成反恐智慧防控圈,旅店業全部安裝人證核錄系統,所有系統與公安后臺聯網布控,全面實現核心景區及周邊業態的智能化、網格化精細管理。

              景區內4號觀景臺下午游客量最多,桑茂林就把自己調整到了4號觀景臺。一下午,老人小孩走失、錢包手機遺失、沒帶身份證、游客之間爭執等“微小”警情不斷,只要游客有所需,倪家營派出所微警務第一時間隨著游客需求走。

              下午6時,景區即將閉園,這時桑茂林的步數已經走了3萬多步,他帶領民警輔警走上各個觀景臺疏導游客有序下山,1米8的大高個在人流當中依然筆挺偉岸,茫茫人海中那抹警察藍顯得格外顯眼,游客的安全感、幸福感在那支公安隊伍的堅守下也油然而生。

              待游客全部離園,記者看到,桑茂林及其民警輔警的微信步數平均在3萬6千步。這天,他們為游客開具臨時身份證明60余張,幫助找回老人孩子3人、找回物品7件。

              回到派出所,全體民警輔警顧不上休息,在桑茂林的帶隊下又投入到景區周邊旅店業的清查當中。

            責任編輯:陳楚培
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